Sue Allen

Отзыв на MedStar Franklin Square Medica...

Как медицинский работник я был глубоко обеспокоен....

Как медицинский работник я был глубоко обеспокоен. Я приехал и обнаружил свою сестру без присмотра в 4-х точечных ограничителях, настолько тугих, что ее ноги были прохладными и выцветшими с глубокими вмятинами на запястьях и лодыжках. Никто не был уверен, сколько времени они продержались. Я их сразу удалил. Вестибюль больницы и залы ожидания производят впечатление чистоты, но на этом все заканчивается. Палаты для пациентов не такие красивые, и есть много-много проблем с инфекционным контролем, которые необходимо решить. Кресла для пациентов с порванной обивкой - кошмар для инфекционных заболеваний, поскольку пористый материал, выступающий из разрыва, невозможно должным образом очистить и дезинфицировать между пациентами. Мне очень жаль, что у меня в сумочке не было культурального набора! Я видел, как основная лепнина отрывается от стен в каждой комнате, оставляя идеальную среду для роста плесени, спор, вирусов и бактерий. А также пол, который сморщивается, поднимается и деформируется от основного пола и молдинга. Опять же, идеальная питательная среда для бактерий, плесени и спор. Не имея наборов для культивирования, я не могу сказать, является ли черная материя, выглядывающая из-под деформированного пола возле раковины, органическим веществом или просто грязью, но я уверен, что CMS и JCAHO смогут точно ее идентифицировать. Связь между персоналом почти отсутствует . Я слышал такие ответы, как «Ну, меня здесь не было, когда она вошла» «Я ничего не слышал об этом в отчете» «Это первый день, когда она у меня была» «У нас нет времени читать записки врача »« Я подумал об этом, когда получил отчет, но у меня не было времени спросить »Сотрудники казались достаточно доброжелательными и доброжелательными, но профессионализма и базовых медицинских знаний явно не хватало. Врачи осведомлены не лучше медсестер. Мой телефонный звонок врачу побудил меня бросить все и улететь в Мэриленд как можно скорее, когда я позвонил, чтобы проверить свою сестру (моя личность и родство с пациентом уже были установлены) и получил ехидный треп: «Что вы хотите знать? "а затем каждый вопрос был отброшен со слов" вам придется перезвонить и спросить дневную смену, меня здесь не было ". За всю свою карьеру я никогда не встречал такого плохо информированного, неподотчетного, непрофессионального медицинского персонала. Все в заведении (поскольку я отказываюсь называть его больницей) неприемлемо. Я дал одну звезду, потому что ноль звезд невозможен.
Приложение: 02.10.18. Прошло более 2 недель с тех пор, как я заполнил форму для связи со мной. Организация не приложила никаких усилий для связи.

Переведено