Rachelle Hope

Отзыв на Oak Brook Hills Hotel

Сам отель был красивым, территория была в хорошем ...

Сам отель был красивым, территория была в хорошем состоянии, а персонал очень вежливый. Мы были там на свадебном торжестве и не ожидали ничего, кроме самого лучшего. Я приехал рано в среду на мероприятие в пятницу / субботу. К моему шоку и удивлению, с моей кредитной карты сняли 75 долларов США В ДЕНЬ. В то время как я обычно ожидаю, что на моей карте будет удержание в размере 50-150 долларов, я совершенно НЕ ожидал, что на 4 дня пребывания будет удержание в размере 300 долларов! Слава богу, это не доставляло мне неудобств, но было много других, которые путешествовали с ограниченными средствами, и это доставило им трудности! Тем более, что нам не сообщили о ежедневном удержании заранее, и НЕТ НИ НА ИХ электронном подтверждении! С меня также взяли дополнительную «плату за удобства» в размере 9,95 долларов плюс налог ... это стоило мне дополнительных 11,05 долларов в день! Если бы в электронных письмах с подтверждениями были УКАЗАНЫ сборы, у людей было бы время все спланировать. Но быть никчемным и тупым на каждом шагу без предупреждения - плохое дело. В следующий раз, когда я буду в этом районе, я обязательно остановлюсь в другом отеле поблизости и не буду платить возмутительные и неожиданные сборы.

Переведено