D. L.

Отзыв на Brotman Medical Center

Абсолютно худшая больница, в которой я когда-либо ...

Абсолютно худшая больница, в которой я когда-либо был. Я даю ноль звезд.

Вчера мне пришлось пойти в скорую помощь брату (не буду обсуждать причину, она личная). Во-первых, весь персонал может пройти обучение навыкам работы с людьми. Я нашел всех грубыми, противными и невнимательными к нуждам кого-то и его семьи в ED. Мы были там в течение нескольких часов после первоначальной оценки, ожидая постели ... никто с нами не общался, как будто нас не было, как будто нас даже не было, совершенно невидимые, сотрудники проходили и даже не смотрели у нас мы устали, это был долгий день и много часов в ED. Поскольку я не получал НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, я решил спросить его медсестру о статусе, и мне сказали, что мы ждем постели. По прошествии некоторого времени я снова пошел в медпункт, и снова мне просто сказали подождать, и что его обезболивающее было заказано, после долгого ожидания оно наконец прибыло.
Я ни разу не разговаривал с настоящим врачом (M.D.). Я продолжал ходить на пост медсестер, чтобы получить некоторую информацию, чтобы узнать, где мы находимся, в каком состоянии и сколько еще нам нужно ждать, и я получил глаза от одной медсестры, в частности (медсестра моего брата), как это презренно.

Спустя некоторое время я снова пошел на пост медсестер, где медсестры нигде не было (хорошо, возможно, она помогала другому пациенту, но реаниматолог не был занят), джентльмен на посту медсестер спросил, что он может сделать для меня, я спросил, уехала ли сестра моего брата, и он сказал "нет, что тебе нужно" ЧТО МНЕ НУЖНО ??? какие?? Я объяснил и спросил, знает ли он, сколько еще нам нужно ждать, потому что я не получал никаких сообщений от кого-либо из сотрудников .... его ответ мне был следующим: «нам нечего сказать, поэтому никто не пойдет туда. , когда нам есть что сказать, мы войдем, вам не обязательно выходить сюда ». Какие??? Как посмел сотрудник больницы так с кем-то разговаривать. Другими словами, вернитесь к кровати ED, где вас ждал любимый член семьи, сядьте и заткнитесь, и мы поговорим с вами, когда будем готовы. Я НИКОГДА не рекомендовал бы эту больницу.

Я работаю в больнице (я не буду раскрывать, в какой из них, потому что я не считаю это подходящим, но поверьте мне, я действительно хочу раскрыть это) Я знаю, как работает наша реанимация, как работают наши медсестры, и позвольте мне просто сказать, что у нас есть сочувствие , мы общаемся, наши медсестры проверяют, все ли в порядке, они предоставляют обновления, чтобы вы не чувствовали себя забытыми, мы знаем, каково это быть в отделении неотложной помощи с любимым человеком, и мы всегда готовы помочь нашим пациентам. Госпиталь S.C. - это абсолютно худшая больница, в которой я когда-либо был. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, УБЕГАЙТЕ, поезжайте в другое место, где к вам относятся с уважением и достоинством. Личное примечание: если вы стали медсестрой или помощником врача, действуйте с состраданием. Люди в вашем ED напуганы, напряжены и хотят общения. Если бы меня не направили в эту больницу по этой конкретной проблеме, с которой столкнулся мой брат, я бы никогда не узнал, насколько ужасна эта больница. НИКОГДА СНОВА не выйду через эти двери. Небольшой совет больнице ... изменение имени не влияет на персонал, я предлагаю вам также внести эти изменения !!! Я понятия не имею, как это место получило более 1 звезды от кого-либо ... Вы, должно быть, были там в приличный день.

Примечание для администрации: я могу предложить вашим сотрудникам обучение тому, как правильно обращаться с пациентами и семьей. Я потрясен тем, как обстоят дела в этой больнице, и, кстати, я работаю в сфере здравоохранения более 20 лет.

Половина сотрудников была на своих личных сотовых телефонах, и если я подходил к кому-нибудь из них, они отвечали, жевая жвачку (Классно) Персональные сотовые телефоны! Кто-нибудь слышал о нарушении HIPPA! Вместо того, чтобы сидеть на своих личных сотовых телефонах и сидеть на посту медсестер, игнорируя своих пациентов, уберите свои мобильные телефоны и делайте свою работу! За что вам платят в сфере здравоохранения.

АДМИНИСТРАТОРАМ НЕ НУЖНО ОТВЕТИТЬ ОДНЫМ ИЗ ВАШИХ ИЗВИНЕНИЙ НА МОЙ ОБЗОР .... ПРОСТО ОБУЧАЙТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛ ДЛЯ БУДУЩИХ ПАЦИЕНТОВ!

Переведено