Bud Race

Отзыв на Gateway Toyota ,Inc.

Недавно я купил подержанный автомобиль в этом пред...

Недавно я купил подержанный автомобиль в этом представительстве.
Персонал был услужливым и дружелюбным и был рад помочь мне профинансировать выбранный мной автомобиль.

Когда я впервые пошел посмотреть, у автомобиля были проблемы с запуском, я предположил, что это было из-за холода или из-за того, что он был припаркован.

Когда я подобрал автомобиль, мне сказали, что он работает нормально, и мне вручили контрольный список, показывающий, что было проверено, и состояние всего. Этот список убедил меня, что с автомобилем все в порядке.

На следующий день, когда я пошел заводить машину, она была полностью мертвой. Ни радио, ни внутреннего освещения, ничего.

После ускорения я смог приступить к работе, но в конце дня обнаружил, что батарея снова разрядилась.

Я связался с дилером, и мне предложили заменить аккумулятор.

В сервисном отделе мне сказали, что они не могут предоставить запчасти для автомобилей, отличных от Toyota.

Я полностью отказался от этого дилерского центра, но Ричард Вонг, консультант по продукту, который продал мне машину, изо всех сил старался купить мне бегущий автомобиль. В выходной день он приехал ко мне домой через город, чтобы лично установить новый аккумулятор.

После этого менеджер по запчастям позвонил мне, чтобы извиниться за путаницу.

В целом я бы сказал, что это хороший выбор дилерского центра.

Переведено