Alison Tong

Отзыв на L'Occitane en Provence

Как поклонник и постоянный покупатель L'occitane, ...

Как поклонник и постоянный покупатель L'occitane, я почувствовал разочарование после посещения фабрики и магазина. Найти это место было очень сложно. Мы забронировали тур, чтобы посетить завод, но опоздали, потому что следовали адресу, указанному на их веб-сайте, но не смогли найти место. И карта Google, и встроенный GPS на арендованном автомобиле привели нас к магазину L'occitane в соседней деревне. Нам позвонили с завода и спросили, приедем ли мы. Мы сказали ей «да» и спросили, может ли она направить нас на завод, потому что мы не смогли его найти. Персонал плохо говорил по-английски, поэтому она передала телефон англоговорящему гиду, но она не могла сказать нам или описать, как туда добраться. Так как GPS вел нас в магазин L'occitane, мы спросили у сотрудников магазина, как добраться до фабрики. Персонал сказал, что у завода нет адреса, и просто сказал нам ехать обратно на платную трассу и стал искать знак. Мы все время проверяли указатели на дороге (много круговых развязок и на каждом съезде с перекрестка не менее 5 знаков). Прежде чем мы почти побежали к въезду на платную трассу, мы увидели знак L'occitane и в конечном итоге прибыли туда. Пропустили половину тура. Мы посоветовали персоналу предоставить GPS-координаты завода на веб-сайте, чтобы направлять посетителей к точному местоположению, вместо того, чтобы бродить по пустякам.
Скидка 10% на все продукты не очень поможет, если вы не потратите более 175 долларов и не получите возврат налогов, иначе цена не будет большой разницей, чем покупка тех же продуктов в Канаде.

Переведено