Benevolent One

Отзыв на Lyon Living

Я не из тех, кто делает обзоры, но вау, какой ужас...

Я не из тех, кто делает обзоры, но вау, какой ужасный опыт. Мы с беременной женой снимали квартиру у этой управляющей компании в Санрайз Флорида. Фактическое название апартаментов - Water Terrace. Сначала нам понравился этот район, и было разумно снять его, потому что это было в нашем бюджете. Прожив там пару месяцев, мы поняли, что они не применяют свои собственные правила. Практически каждый жилец имел по крайней мере собаку, а у некоторых была пара. Причем большие собаки. Мы также владельцы собак, поэтому мы не имеем ничего против собак. Проблема заключалась в том, что за собаками редко кто-нибудь брал трубку, и нам приходилось делать это самим. У нас были собачьи отходы за дверью на траве изо дня в день. Гуляя с собакой по комплексу, ее можно было увидеть везде. Безотчетность и нечистота многоквартирного дома. По сути, они позволяли людям делать все, что они хотели. Это не было нашей главной заботой. Это началось, когда у нас был ремонт, который требовал внимания, потому что в большое окно просачивалась вода, а гипсокартон промокал, когда шел дождь, вызывая воду на ковер. Мы связались с водной террасой, чтобы решить проблему. Наконец, когда парень появился, он просто нарисовал пятна от воды и сказал, что все устранили. Спустя несколько недель проблема не исчезла, и у нас в доме выросла плесень, покрывающая всю площадь у окна. Это была зеленая и черная плесень. Мы сообщили об этом и немного поправили. Парень вышел, проверил стену и сказал, что ее нужно вырвать и заменить. К нам обратился кто-то из отдела оценки рисков, который вел себя очень непрофессионально и походил на робота, читающего сценарий. У этой женщины не было ни эмоций, ни сердца, когда она разговаривала с нами по телефону. Мы объяснили нашу ситуацию и озабоченность по поводу проживания в доме с плесенью, где есть ребенок, и она сказала, что это не опасно и нормально для Флориды. Мы проверили воздух с помощью комплекта от Home Depot, и он показал следы плесени в воздухе. Еще больше на стене у окна. Она полностью дискредитировала то, что мы ей сказали, и сказала, что они вырвут стену и починят ее, как только смогут. Не могу назвать нам сроки. Не перевели бы нас в другую квартиру после того, как мы сказали ей, что здесь пахнет плесенью, и мы не чувствовали себя там хорошо. Это было после того, как мы прожили там больше года, кстати, платя аренду вовремя, а иногда и раньше. Не то чтобы мы избегали оплаты, мы были искренне обеспокоены. Тем не менее, никого не волновало. В конце концов, они починили его, и через несколько недель стена снова начала пузыриться. Проблема не исчезла, и мы подали еще одну жалобу, но на этот раз мы переезжаем, и с нас хватит. Я не говорю об этом никому, чтобы иметь дело с управляющей компанией, которая просто хочет забрать ваши деньги и не дает 2 .... о том, как вы себя чувствуете. Получив окончательный счет, я был еще больше удивлен, но не шокирован. Они сделали некоторые сборы за мочу домашних животных на ковровом покрытии, что совершенно не соответствует действительности. У нас никогда не было нашей собаки на ковре, и она никогда не писала в доме. Фактически, у нас были ворота на лестнице, поэтому он никогда не мог подняться по ним, даже если бы захотел. Они пытались получить от нас сотни долларов за то, чего просто не произошло. Предоставили нам ужасное обслуживание клиентов и позволили жить в доме с ПЛЕСЕНЬЮ !!!! Просто неприемлемо .... НЕ АРЕНДАЙТЕ ЧТОБЫ ЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ, ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ КОМПАНИИ, КОТОРАЯ ОЦЕНКА ВАШЕГО БИЗНЕСА.

Переведено