Helen Trott

Отзыв на London Elizabeth Hotel

Ужасный, ужасный отель и персонал. Я останавливалс...

Ужасный, ужасный отель и персонал. Я останавливался на одну ночь - я справляюсь с усталостью отелей, маленькими лифтами, старомодными вещами - здесь нет проблем, что иногда добавляет очарования.

Однако - НЕТ оправдания тому, что вас поместили в обшарпанную, грязную, наклонную комнату, в которой ЗАПАХ сигарет, сиденье для унитаза не подходило должным образом к унитазу, поэтому соскользнуло, когда вы сидели на нем, вокруг него были волосы на лобке, у него была грязная ванная и раковина, а окно выходило на главную дорогу, которое не закрывалось. И когда я говорю, что он не закрывался, я не имею в виду, что он не закрывался должным образом, я имею в виду, что он вообще не закрывался !! У него не было руки, а это значит, что он ломался всю ночь, а отель находится на главной дороге.

Будильник был установлен не в то время, комната и ванная были грязными, усталыми, маленькими и покатыми, вонючими, старомодными, бытовая техника не работала, чайника или кофеварки не было ...



Я попросил поговорить с генеральным менеджером, которого не было на месте - они написали мне сегодня по электронной почте, и я цитирую: «Я понимаю, от моего дежурного менеджера при выезде, у вас были опасения по поводу вашей комнаты. Мы сняли с вашей карты полную стоимость проживания в соответствии с соглашением, указанным в вашем подтверждении. Если вы хотите обсудить это дальше, дайте мне знать »



Я решительно не буду рекомендовать этот отель коллегам или клиентам в будущем.

В общем, ужасные впечатления, самое лучшее в этом - близость станции метро, ​​что означает быстрый выход !!

Переведено