Brian Duncan

Отзыв на LaCamas Swim and Sport

Я бы не рекомендовал никому вести дела с Lacamas A...

Я бы не рекомендовал никому вести дела с Lacamas Athletic Club. Как клиент 3 года, я бы использовал тренажерный зал 4 или 5 дней в неделю. Я всегда вносил предоплату за свое членство в полном объеме в начале каждого года. У меня никогда не было ежемесячного контракта, и я не хотел его заключать. Ближе к концу моего 3-го года сотрудники начали напоминать мне, что мое членство скоро истечет, звонили несколько раз и спрашивали, не хочу ли я продлить свое членство. Сообщив сотрудникам, что мне нужно больше времени, чтобы обдумать это, я удалил свою платежную информацию из их системы и решил не платить еще год. Я хотел прекратить сотрудничество с тренажерным залом из-за множества проблем, о которых вы можете прочитать в других обзорах Google. Проходит несколько месяцев без телефонных звонков. Каково же было мое удивление и разочарование, когда я получил по почте от агентства по сбору платежей, что я неосознанно перешел на ежемесячный план оплаты в тренажерном зале, когда истек мой год с предоплатой, и теперь я задолжал несколько месяцев членских взносов. После разговора с сотрудниками Lacamas мне сказали подождать несколько часов, чтобы поговорить с платежным агентом. Сотрудник смог показать мне небольшую линию печати, которая позволила ему продолжать выставлять мне счет, и был вполне доволен этой строкой, когда я предложил удалить ее, чтобы другие в будущем не оказались в такой же ситуации. Я очень разочарован и надеюсь, что этого больше ни с кем не случится.

Переведено