Alan Villamayor

Отзыв на Hotel Cap Roig ****

В июле 2019 года мы остановились на 5 ночей с полу...

В июле 2019 года мы остановились на 5 ночей с полупансионом, и это стоило нам около 870 при бронировании.

Хорошо:

-Уборка комнат. Полотенца, бумага, гели и шампунь были хорошо заменены.
-Обслуживание официантов доброжелательное и сердечное.
-Разнообразие еды в буфете, не будучи восхитительным, тоже было неплохим.

Плохо:
-Объекты устарели. Похоже, что большей части оборудования отеля 20 лет, и его можно отремонтировать ... например, система кранов в номерах, кажется, плохо связана друг с другом, и во время душа внезапно потекла вода. вышел кипеть (буквально), что вызвало у меня ожог спины, который все еще болит. Не говоря уже о ржавчине на ванне, о том, насколько плохи телеканалы, что даже простой HDMI не может быть подключен к Netflix ...
-Хорошо, если бы в какой-то момент при бронировании сообщили, что напитки не включены в полупансион.
-Спа - это не спа ... Это бассейн с такой же холодной водой, как и открытый бассейн, и большинство форсунок не работают. В джакузи на открытом воздухе однажды форсунки не работали, а на следующий день вода тоже была холодной ...
-В завтраке 5 дней хлопья были несвежими и размягченными ... если это произойдет однажды, ничего не произойдет, но если это произойдет 5 дней подряд ... это дает мне понять, что они оставляют одинаковые для каждого день и никто не смотрит, что в хорошем состоянии.
-Я не могу соотнести это со стопроцентной едой в отеле, но у меня уже несколько дней диарея, что-то необычное.
-Кровать ... пружинная и очень неудобная, одна более утонувшая, чем другая, у меня уже несколько дней болит спина, и спать ужасно.
- И наконец, что еще более разочаровывает, я отправил несколько из этих жалоб на стойке регистрации, и единственным ответом было: что ж, спасибо за предложение (хотя это были не предложения, а жалобы). Кроме того, более удобных решений или компенсаций нет ...

Посмотрим ... Я бывал в отелях похуже, но что наполовину спасает это расположение ... мало что говорит об управлении отелем. Это скорее 3 звезды, а не 4.
Так что вряд ли мы вернемся.

Переведено