The UPS Store South Pasadena

Отзыв на Whitemoon Dreams, Inc.

Я владел и управлял небольшим бизнесом в Южной Пас...

Я владел и управлял небольшим бизнесом в Южной Пасадене в течение 20 лет. 20 мая 2020 года, в разгар пандемии Covid-19, кто-то из этого бизнеса пришел, чтобы отправить посылку в Марина Дель Рей. Он был очень большим и ценным. В связи с нашими требованиями к страховке мы указали, что его нужно отправить на следующий день по воздуху. Мы подчеркнули его, что из-за пандемии авиаперевозки UPS на следующий и второй день больше не были гарантированы (гарантия возврата денег). Он сказал, что все понял, но у него нет времени взять его сам, и он отправит его через UPS Next day air. Из-за чрезвычайно большого объема посылка была отложена и была доставлена ​​22 мая, на один день позже. Через месяц я обнаружил, что стоимость доставки была снята с его кредитной карты. Теперь я должен потратить время, чтобы оспорить это. Я - независимый бизнес (франшиза), и я бы надеялся, что они сначала поговорили со мной, прежде чем снимать обвинения по этой сделке.
Я веду свой бизнес во время этого кризиса, предоставляя основные услуги своим клиентам, и мне очень неприятно, когда со мной обращаются так.

Переведено