Mustafa Senturk

Отзыв на Best Western Premier BHR Trevi...

Я нахожусь в этом отеле на данный момент два дня. ...

Я нахожусь в этом отеле на данный момент два дня. Мини-бар не работает, а администратор очень грубый. Через два часа после моего первого звонка по поводу проблемы он солгал мне (или техник солгал ему), что мини-бар отремонтировали. Он повторял мне одну и ту же ложь 9 минут по телефону. Я хотел подать жалобу на это, но он этого не сделал. Когда я спустился на стойку регистрации, он прислал своего коллегу, который был намного лучше и согласился с тем, что мини-бар не работает, и сказал мне, что техника нет. Завтра утром подам жалобу!
Не приезжайте в этот отель с этим грубым администратором!

Переведено