linda ferguson

Отзыв на germain toyota

Мой опыт общения с продавцами подержанных автомоби...

Мой опыт общения с продавцами подержанных автомобилей был ужасен, имена не упоминались. НО ваш отдел обслуживания был замечательным, причиной был мистер Клейтон Фриман. Этот человек был особенным и очень услужливым. И заслуживает признания за его заслуги. Если возникали проблемы, которых не было в его районе, он находил кого-нибудь, чтобы мне помочь. Чтобы вернуться, я купил машину у вас в конце декабря. На следующий день после того, как они доставили машину, аккумулятор был разряжен, - исправил Жермен. В марте машина стояла в гараже, потому что меня не было в городе. Таким образом, у меня была машина в общей сложности 3 месяца плюс-минус. Отвез машину в местный автосалон, и там сказали, что шины лысые, и нужна охлаждающая жидкость. Оооочень я принес его в ваш сервисный отдел и встретил Клейтона Фримена, снова замечательного человека. Жермен поставил две новые шины, потому что они были лысые, но мне пришлось вернуться за охлаждающей жидкостью. Я снова сижу в вашем помещении и жду, потому что кончилась охлаждающая жидкость, а это означало, что у меня была дыра в конденсаторе за 560 долларов. Я хочу, чтобы вы знали, что все люди в сфере обслуживания, финансов были великолепны. Я предполагаю (ошибаюсь), что, когда информация в подробном описании carfax, все службы были проверены. Если бы все было проверено, они бы увидели, что батарея разряжена, если бы они проверили шины, они бы увидели, что они лысые, если бы они проверили охлаждающую жидкость, они бы увидели проблему. Я 72-летняя женщина, одна, и мне нужна работающая машина. Это не только мое время, но и ваше. Я мог бы продолжать и продолжать, но почему. Я очень ценю все, что было сделано для меня, но этого не должно было случиться, если бы машину проверили должным образом.

Переведено