hudson h

Отзыв на Grand Hyatt Dubai

Когда я заселился в полночь, мне пришлось пройти ч...

Когда я заселился в полночь, мне пришлось пройти через 30-40 минут, чтобы получить карточку номера и карточку комнаты членов семьи, поскольку все мои чемоданы были в их комнате. Их там не было. Мне отказали в ключе, и у меня не было ничего, кроме кошелька. Персонал на стойке регистрации (Мухаммад и Кэролайн) был очень грубым, и это было худшее и самое непрофессиональное обслуживание гостей, которое я когда-либо испытывал. Я был в слезах к концу, и я чувствовал себя настолько неприятным и обиженным, что мне отказали в моем багаже. Только до тех пор, пока мне не пришлось объяснять, что это была комната моих родителей, они заставили других сотрудников проводить меня в комнату, которая казалась мне навязчивой и ненужной. Такое обращение меня совершенно не впечатлило. Я не желаю этого ни одному другому гостю.

Переведено