Lieske Mekes

Отзыв на Pure C restaurant

Мы вместе забронировали пакет в отеле в сочетании ...

Мы вместе забронировали пакет в отеле в сочетании с рестораном. Нас очень хорошо приняли в отеле. Переоделась и пошла в ресторан, где можно попасть в лифт с помощью кнопки. При бронировании указано, что у одного человека аллергия на орехи. За столом мы еще трижды передали это персоналу. Это не было проблемой, и мы начали обедать. Блюда были разнообразными и имели прекрасный вкус. К сожалению, в суде № 5 все пошло не так. Подали рыбное блюдо с орехами. Из-за шумной атмосферы мы не могли точно понять, что подают на тарелке. Моему партнеру показалось, что он слышал какие-то ноты. Мы подошли к сотруднику, чтобы снова сказать нам, что было подано на тарелке. Об этом сказали еще раз, и стало ясно, что на тарелке есть орехи. Из-за шоковой реакции пластину сразу забрали обратно. Персонал с нами вообще не общался, никто не приходил, чтобы сказать, что это была ошибка и что такого больше не повторится. Затем обратился к сомелье по поводу того, что это может быть вопрос жизни после смерти и что мы считаем очень плохим, что никто не пришел извиниться. Он немного удивился и продолжил мою работу. СНОВА, никто не подошел к столу, чтобы извиниться.
На наш взгляд, вы едите в звездном ресторане, где надеетесь, что такого рода ошибки не допускаются и уж точно не будут решены таким образом. Мы возлагали большие надежды, но это показало, что это очень сложная работа на конвейере и совсем не та личность, на которую вы бы надеялись, если едите в звездном ресторане. Завышенные ожидания, стыд за полученный эффект. Надеюсь, что к людям, у которых тоже что-то не так, ресторан будет внимательнее и серьезно отнесется к этому.

Переведено