M Whitt

Отзыв на Schertz Public Library

Держись подальше-подальше! Несмотря на их отсутств...

Держись подальше-подальше! Несмотря на их отсутствие или выбор книг в детской зоне (без программы межбиблиотечного абонемента, которую я смог найти) и их аномально маленький лимит на количество предметов, которые вы можете получить, мы решили использовать эту библиотеку любым способом потому что он был для нас самым близким. Большая ошибка! Я использую эту библиотеку уже 3 месяца, и это было только разочарование и боль.

Из-за ограниченного выбора в 99% случаев мне не удавалось найти книги, которые я хотел проверить, и мне приходилось откладывать их онлайн. (Их неорганизованность не помогала, но я обычно проверял компьютер на всякий случай, и они почти всегда проверялись.) Когда предметы помещали на полку, их держали меньше недели. Поэтому, если бы они были помещены на полку позже в тот же день (после моего визита) или на следующий день, мне пришлось бы совершить особую поездку, чтобы забрать книги, а не ждать следующего еженедельного визита. Большинство книг, которые мы смогли проверить, были в худшем состоянии, которое я когда-либо видел из библиотечных книг (или любых других книг в этом отношении). Часто на каждой странице книги была сделана лента / починка. Также было похоже, что официальный штамп «Библиотеки Шерца» давали малышу, который ставил штамп на каждой третьей странице или около того.

Не говоря уже о моих недовольствах книгами и общей библиотечной системой, персонал - один из самых бесполезных, с которыми я когда-либо сталкивался. Я часто долго ждал у службы поддержки в отделении для детей, пытаясь выяснить, где мог быть библиотекарь. Однажды я простоял минут 15 и наблюдал, как библиотекарь разговаривает с другом через комнату. Периодически она смотрела на меня снизу вверх, типа «о, ты все еще там», а затем продолжала разговор. Когда они, наконец, закончили разговор в удобное для них время, она медленно подошла к столу и спросила, может ли она мне чем-нибудь помочь.

Похоже, этой библиотеке было выделено много денег на строительство красивого здания, и в этом проекте они упустили из виду предназначение библиотеки. Я чувствую, что посещать их хотя бы раз в неделю в течение 3 месяцев более чем достаточно, чтобы «дать им шанс». Это место дает библиотекам плохую репутацию, и я, например, не хочу их поддерживать.

Переведено