Lykeisha Boyd

Отзыв на North Star Seafood, Inc.

Хотел бы я поставить этой компании нулевые звезды ...

Хотел бы я поставить этой компании нулевые звезды за непрофессионализм и грубый персонал. Несмотря на то, что я прочитал несколько предыдущих плохих отзывов от других, я решил дать им возможность убедиться в этом сам. Я владелец бизнеса и верю в то, что всем нужно рискнуть. Однако я была потрясена, когда к моему мужу подошел менеджер склада Тодд Джаффи и попытался отругать его за заказ. Тодд был и всегда был ОЧЕНЬ грубым и чувствует, что может разговаривать со своими клиентами любым способом, который он выберет, поскольку он чувствует, что мы нуждаемся в нем больше, чем он в нас. Я действительно чувствую, что его поведение было мотивировано расовой почвой, потому что он был неприятен каждый раз, когда мы встречали его. Однако при общении с кавказскими покупателями оказался менее агрессивным и гораздо более приятным. В то время как афроамериканец воспринимается как еще один хэштег, я отказываюсь сидеть сложа руки и позволять такому поведению продолжаться. Когда мы звонили, чтобы разместить наш последний заказ, нам просто сказали, что у них нет для нас товаров. Когда мы спросили девушку по имени Лили, означало ли это, что товар недоступен. Она четко заявила: «продукт доступен только не ВАМ». Затем нам сказали, что нам нужно поговорить с нашим менеджером по продажам Ал. Когда мы связались с нашим менеджером по продажам Алом, нам день за днем ​​говорили, что он недоступен и перезвонит нам. По сей день электронные письма и телефонные звонки остаются без ответа. Я не чувствую, что нам даже стоило звонить Алу. В качестве нашего менеджера по продажам и после успешного ведения бизнеса, несмотря на ужасное обслуживание клиентов, Ал должен был обратиться к нам, чтобы исправить любые проблемы или опасения. Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МОРЕПРОДУКТЫ NORTHSTAR! НЕОБХОДИМО ПРЕКРАТИТЬ ТОДД ДЖАФФИ И ЕГО РАСИСТСКОЕ И ГРОМКОЕ ПОВЕДЕНИЕ!

Переведено