MEIJUN

Отзыв на Doppler Labs

Я не вернусь!

Я не вернусь!

Я был в этом офисе дважды, мой первый опыт общения с персоналом был отличным! Персонал на стойке регистрации был эффективным, тщательным и уважительным.
Медсестра и доктор, которых я видел, были не менее чем идеальными и такими же очень чуткими, добрыми и уважительными.

Во второй раз я приехал за несколько минут до своего времени, чтобы я мог зарегистрироваться, зарегистрироваться и т. Д. Сотрудник стойки регистрации вызвал меня, чтобы зарегистрироваться и внести доплату. После завершения процесса регистрации меня попросили подождать, пока меня вызовет врач, и мне выдали мои формы и квитанцию. Мне звонили еще пару раз (служащий стойки регистрации), но я сообщил другой женщине, что кто-то уже зарегистрировал меня. Через некоторое время меня снова вызвали на регистрацию, мне сказали, что меня никто не регистрировал. Я показал сотруднику свои бланки и квитанцию ​​с текущей датой, которые мне только что дали. Она продолжила говорить мне, что я ни у кого не регистрировался и что в моих формах должна быть неправильная дата.
Она продолжает настойчиво спрашивать меня, кто позаботился обо мне, и я сообщил ей, что ее сослуживец, находившийся рядом с ней, зарегистрировал меня и выставил мне счет, от которого я получил свои формы / квитанцию.
Сотрудник, с которым я впервые разговаривал и был зарегистрирован, смотрит на меня и говорит мне и своему коллеге, что она не разговаривала со мной. В этот момент я был очень сбит с толку происходящим.

Двое сотрудников стойки регистрации приступают к выяснению того, кто обо мне позаботился. Однако я знаю (точно), что первым сотрудником была женщина, которая зарегистрировала меня и предъявила мне обвинение; почему она не вспомнила? ... понятия не имею

Два сотрудника наконец осознали свою ошибку после нескольких минут допроса и смущения Меня в комнате ожидания, полной людей. Второй сотрудник сообщает мне, что ее сослуживец до нее действительно зарегистрировал и предъявил мне обвинение, однако она зарегистрировала и предъявила мне обвинение в другом деле пациента. (В моей квитанции и документах, которые мне дали, была моя правильная информация, я все еще был очень смущен)

Двое сотрудников действительно выдали аннулированную квитанцию. Второй сотрудник продолжал проверять всю мою информацию. Она также продолжала обращаться со мной очень несправедливо и грубо, громко повторяя предложения о моей информации. Как только я закончил с тем, что это было ... Я просидел в комнате ожидания, пока меня не позвал врач. В этот раз врач отличался от моего предыдущего, однако был уважительным.

Я не вернусь после замешательства, неуважения и смущения, через которые я прошел, вызванных сотрудниками стойки регистрации. Очень жаль, что они представляют интересы компании.

Переведено