Judy Converse

Отзыв на Herb Chambers Honda

Продал моей 92-летней маме, которая сообразительна...

Продал моей 92-летней маме, которая сообразительна, все еще работает и все еще водит автомобиль, Cadillac 2014 года с пробегом ~ 40 тысяч миль. Не прошло и полугода, как в ней потребовалось 1000 долларов на ремонт тормозов и системы охлаждения. Перестал работать и тачскрин, это еще 1200 долларов будет стоить. На данный момент было выпущено два отзыва об автомобиле с момента ее покупки. Всего лимона. ЭЙ ТРАВ! Почини это. Воспользоваться старушкой - это не круто.

ОБНОВЛЕНИЕ 30 мая 2019 ...
Машина моей матери стояла в ремонтной мастерской два месяца. Она только что вернула его. Они дали ей машину в аренду, но на то, чтобы все это решить, ушла целая вечность. Она заплатила за новые тормоза и ремонт системы охлаждения (947 долларов), но не захотела платить и за сенсорный экран. Сначала представительства пытались договориться с моей мамой до 600 долларов за ремонт сенсорного экрана ... она отказалась. Затем они согласились соблюдать целостность своего бренда и бесплатно отремонтировать сенсорный экран. Когда она должна была вернуть машину, они позвонили ей и сказали, что обнаружили еще одну новую и загадочную «проблему с тормозами», ремонт которой, какое совпадение, будет стоить около 500 долларов. Это якобы был «отказ вакуумной системы», в результате чего тормоза не работали. Забавно, они только что отремонтировали тормоза за полную стоимость. В конце концов, после множества стрессовых переживаний, когда они отказались вернуть ей машину, если она не заплатит больше, она согласилась заплатить еще 188,77 долларов за установку некоторых новых деталей, но отказалась оплачивать больше работ. В этот момент продавец смягчился, принял это и вернул свою машину. Это отняло у моей семьи время на несколько месяцев. Другие члены семьи в Нью-Хэмпшир и Массачусетс были клиентами Herb Chambers, но я не уверен, что они вернутся.

Переведено