ANDREA BLANDINO

Отзыв на Monclick

Я заявляю, что в последние годы я совершил несколь...

Я заявляю, что в последние годы я совершил несколько покупок через этот сайт электронной коммерции, включая крупную и мелкую бытовую технику, без каких-либо особых проблем. Около двух лет я не размещал заказы, но в этом конкретном случае я обнаружил, что многое изменилось к худшему ... Я заказываю устройство, доступное для немедленной доставки, и запрашиваю услугу установки (25) и возможность согласования день доставки (30). Дорогие услуги, также учитывая, что модель устройства, которую я запросил на сайте, рекламировалась с бесплатной доставкой, но это не имеет значения, потому что я хочу избежать каких-либо проблем, поэтому я с радостью плачу. Результат: после нескольких взлетов и падений, телефонных звонков и электронных писем мне удается получить доставку через 12 дней, очевидно, после различных напоминаний и гнева и, вероятно, благодаря интересу благочестивой души к обслуживанию клиентов. Я подтверждаю, что сотрудники курьера во время доставки оказались вежливыми и услужливыми. Вывод: согласованная служба доставки не работает или оплачивается лучше, но осуществляется в соответствии с удобством курьера. В целом, я не думаю, что буду делать другие покупки с помощью monclick, если только они не собираются пересматривать политику и стоимость некоторых услуг, а также методы использования службы поддержки клиентов, с которой можно связаться только три часа в день.

Переведено