Spencer Waller

Отзыв на Scott Rees & Co

Мне непонятно, как эта компания набрала более 4/5 ...

Мне непонятно, как эта компания набрала более 4/5 баллов. Мой опыт общения с ними был ужасен. Куратор моего дела постоянно игнорирует меня, когда я задаю вопросы по электронной почте. Если мне удастся дозвониться до нее по телефону, а это случается редко, я получу ту же информацию, что и 5 месяцев назад! Я ждал, что местное медицинское агентство вернет Скотту Ризу свой отзыв в качестве доказательства моей претензии в течение последних 4 месяцев, и, несмотря на то, что примерно каждые две недели гоняюсь за обновлениями, я все еще не приблизился к назначению встречи. Когда я усомнился в отсутствии ответов и сумме денег, которую они возьмут из моей претензии в качестве «оплаты за оказанные услуги», мне прислали кучу условий, вместо того, чтобы на самом деле посмотреть на мой запрос и дать мне несколько ответов. Сегодня я снова погнался за обновлениями и узнал, что мой куратор уезжает на следующие две недели, и никто не проверяет ее голосовую почту или электронную почту. При попытке дозвониться на стойку регистрации я застреваю в автоматическом цикле обслуживания (короче говоря, система настроена так, что вы фактически не можете кого-либо по телефону). Полная бойня. никогда не рекомендую. Я бы взял мое дело в другое место, если бы это не стоило мне денег в связи с потенциальным иском.

*** ОБНОВЛЕНИЕ: НЕСМОТРЯ НА ОБЕЩАНИЯ, ЧТО КТО-ТО ИЗ КОМАНДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ СВЯЖЕТСЯ СО МНОЙ, Я ВСЕ ЕЩЕ ПОЛУЧАЮ ЛЮБОЙ КОНТАКТ. ЭТА КОМПАНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ИСПОЛНИТЕЛЯМИ, ОНИ НЕ ЗАБОТАЕТ О СВОИ КЛИЕНТАХ Я НИКОГДА не имел дела с ТАКОЙ непрофессиональной компанией. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ!

Переведено