Sharon Henderson

Отзыв на Minster Law Solicitors

Через несколько минут после того, как я сообщил ст...

Через несколько минут после того, как я сообщил страховщикам о моей невиновной аварии, Минстер вышел на связь. Я не был уверен, предъявлять претензии или нет. Они договорились, что перезвонят на следующий день, звонок был как раз вовремя, и мне подробно рассказали, что произойдет и т. Д., Если я уйду. Я решил сделать это после консультации с врачом. Из-за того, что я согласился на претензию и дал свое согласие на их рассмотрение, сообщения из Минстера фактически не существовали. Ни одного обратного звонка, как было обещано, ни одного ответа на электронное письмо. Мне всегда приходилось связываться с ними, чтобы узнать, что происходит и т. Д. Даты / время физиотерапевтов, которые они все сделали неправильно, что еще дольше удерживало претензии. Неправильная информация в форме, снова задержка претензии. Много раз мне давали информацию, когда я разговаривал с другим сотрудником, и они сказали, что сожалеют, что мне дали неверную информацию. Мне сказали, что мне позвонят, чтобы сообщить, когда будет рассмотрено предложение, выдвинутое стороннему страховщику, удивительно, что я этого не сделал, поэтому я снова позвонил им и сказал: о да, это здесь, в системе, никто вам не звонил. Я бы определенно не рекомендовал эту фирму вообще и согласился на первое урегулирование (вместо того, чтобы делать трехкратные предложения) только потому, что у меня было с ними столько хлопот. Как обычно, причиной всех задержек и недопонимания является COVID-19. Больше никогда .

Переведено