janet sofie

Отзыв на West Hills Jeep Chrysler Dodge

Последние два раза в сервисном отделе у нас были о...

Последние два раза в сервисном отделе у нас были очень плохие впечатления ... В декабре пришел для замены масла и некоторых работ по отзыву ... Работа по отзыву была сделана, но они не заменили масло ... У них была машина на ночь , мог сделать это утром, но не сделал ... Когда мы забрали машину незадолго до полудня, мы предположили, что замена масла произведена .. В середине марта выяснилось, что это не было сделано, поэтому назначили встречу .. Пришлось отменить и перенести на 2 апреля .... Получил техническое сообщение 1 апреля для подтверждения ... Спустились 2 апреля, и они не смогли найти нас по расписанию ... Отдел обслуживания не смог сделать это за нас в тот день вообще это то, что нам сказали ... Немного, мы могли бы запланировать еще один день ... Мы едем 126 миль туда и обратно ... И это предоплаченные услуги, которые мы создали ... Долгая поездка и вчера даром ... И это казалось неважным, и никого не волновало ... Прошла неделя, и ни одного звонка от вас, ребята, чтобы узнать, что можно сделать, чтобы сохранить довольных клиентов ... я не уверен, что вернусь когда-нибудь ... Я только что купил подержанный Ram 1500 ... Но не у вас ... и буду искать замену Pacifica примерно через 18 месяцев .... Не знаю, как я буду тогда относиться к твоему представительству ... Но на сегодняшний день ты не в моем списке ...

Переведено