Ada-Mae French

Отзыв на Center for Neuroscience Tucson...

У меня была встреча с Эми Тис, я так и не получил ...

У меня была встреча с Эми Тис, я так и не получил никаких документов, которые нужно было заполнить, по сути, единственный контакт, который я получил от них, - это телефонный звонок с предварительной записью и автоматическое напоминание. Я ехал 2 часа на встречу в 10:15. Я прибыл не в то место на 10 минут раньше, осознал свою ошибку и позвонил, чтобы сообщить им о ситуации. Я прибыл на 10 минут позже (10:25), мне сказали, что это нормально, потому что у них есть 15-минутный льготный период при регистрации, и что меня все равно будут видеть. Фельдшер отвела меня к своему столу и сообщила, что доктор отказывается меня видеть, потому что я опаздываю более чем на 15 минут. Если бы она увидела меня, это могло бы отбросить ее назад на 30 минут, а я, поскольку я не заполнил документы, которые я так и не получил, этого просто не должно было случиться. Меня могут перенести на январь. Я взял выходной день и должен был ехать 4 часа туда и обратно на эту встречу ... Я сделал все, что мог, чтобы справиться с ситуацией наилучшим образом, позвонил заранее и т.д ... Отказ от посещения пациента, потому что она Опоздание на 10 минут в такой ситуации абсолютно недопустимо.

Переведено