Michelle Cantu

Отзыв на Omni San Antonio Hotel at the ...

Очень хороший отель, удобное расположение, НО !!!!...

Очень хороший отель, удобное расположение, НО !!!!!! В эти выходные мы с семьей проехали 4 часа, мы немного устали, так как все поездки утомительны, у нас был поздний ужин, поэтому все, что мы хотели сделать, когда вернулись в отель, - это провести приятный вечер. Сотрудник разрешил нам сидеть в лаундже снаружи, пока никто не попал в бассейн, и, конечно, мы все поняли. Мы смеялись, прекрасно проводя время, наслаждаясь нашим пребыванием, наслаждаясь ночью, пока из ниоткуда к нам не подошел сотрудник очень требовательным тоном, и нам нужно было немедленно покинуть зону, прикоснувшись к нашим личным вещам, произнеся речь о политике отеля, о штрафах и что нет, все, что мы сделали, это ответили нашим сотрудникам Да, сэр, хорошо, спасибо, мы вышли из зоны и вернулись в свои комнаты, наше веселье было прервано сотрудником. Он заставил нас думать, что он был частью менеджмента, теперь мы знаем, что это не так, он был чрезвычайно груб и не имел формы или формы управленческого материала, он заставил нас чувствовать себя очень нежелательными. Во-вторых, мой номер был чистым, но не чистым, потому что там был грязный носок, который, как я полагал, принадлежал тем, кто когда-либо останавливался здесь до нас, я оставил записку для обслуживания номеров, сообщив им о проблемах, которые я заметил. это было из нашей удаленной записки, когда кран в тщеславии болтался о грязном носке, который был в шкафу, я могу только предположить, что мою записку не только проигнорировали, но и выбросили. Грязный носок все еще был на том же месте, кран был незакрепленным, нам пришлось нажать на пульт, чтобы он заработал, у нас не было замены кофе, ни шампуня, ни мыла, одна чашка в туалете, как будто в обслуживании номеров закончились предметы, чтобы заменить те, которые мы использовали. Мы были 3 семьями, которые с нетерпением ждали этого пребывания, но, исходя из нашего опыта общения с джентльменом и наших номеров, это отель, в который можно вернуться, и отель, который я не буду рекомендовать семье и друзьям

Переведено