G

Отзыв на Doctors Making Housecalls

Персонал «Доктора звонит на дом» ПОЛНОСТЬЮ НЕСООТВ...

Персонал «Доктора звонит на дом» ПОЛНОСТЬЮ НЕСООТВЕТСТВУЕТ! Я был пациентом их практики, но решил отменить свои услуги, потому что мне НЕ могли перезвонить (чтобы назначить встречи). Моему мужу не понравилось, что я отменила наши услуги и попросила перезвонить им, чтобы снова записаться в качестве новых пациентов.
Когда я перезвонил и поговорил с менеджером (Бриттани Дуглас из New Patient Care) об отсутствии быстрого и вежливого обслуживания ... она сообщила мне, что меня вызвали, чтобы назначить встречу, и что они будут рады открыть новая история болезни для меня и моего мужа. Как только я отправил ей все новые документы пациента по электронной почте ... угадайте, что случилось !!! Никто не перезвонил мне, чтобы назначить встречу!
В конце концов я перезвонил им (после того, как представленные мной документы были сданы 23.06.15, а теперь было 7.9.15), чтобы поговорить с кем-то там, и мне сказали, что НИКТО НЕ ОБСЛУЖИВАТЬ НАШУ ЗОНУ (в Уиллоу Пружины, Северная Каролина)! Я думаю, что это был просто случай «вы проблема, и мы не хотим предлагать вам наши услуги» !!!! Мы полностью потрясены и НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЗВОНИТЬ НА ДОМ НАШИМ ДРУЗЬЯМ! Очень плохое общение со своими пациентами и грустно, что эта услуга не то, что рекламируется! Удачи ~

Переведено