d

d sander
Отзыв на Sears Holding Company

2020-2-17 19:48:20

Копия моего обзора Yelp о ремонте бытовой техники ...

Копия моего обзора Yelp о ремонте бытовой техники Sears. Корпорация должна знать .... НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ. Шокирующе плохое обслуживание. Моя мама позвонила им, чтобы они починили ей встроенную микроволновую печь (она живет в Вестленде, штат Мичиган). 1-й визит был 14 апреля. Сегодня 22 мая, и все еще не исправлено после 3 посещений, нескольких переносов без предварительного уведомления и нескольких незаездов (последний раз - 18 мая). Нет и единого контактного лица. Размещено и IM'd MN (и KL) в социальных сетях. Они установили приложение с полудня 22 мая до 16:00. Я позвонил в полдень, и мне сказали, что мы перенесены на завтра, без уведомления или вежливости, и это действительно последняя капля после 5 недель. Говорил с Цинчи по телефону, и она не хотела / не могла помочь. Сказал, что у них нет доступной технологии. MN (и KL) из социальных сетей Sears, по-видимому, сообщили мне, что приложение установлено, но не настроили его. Что за кластер некомпетентности. Команда вежлива, но некомпетентна и не может ничего сделать для решения проблемы. Не удивлюсь, когда Sears обанкротится. Просто вопрос времени. Продукты низкого качества и ужасное обслуживание. Часы и часы нашего времени потрачены впустую, ожидая техников и звонков по телефону, пытаясь запланировать или пожаловаться.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев