Emelia Maerz

Отзыв на Tucker Psychiatric Clinic

Я уже довольно давно встречаюсь с доктором Гулдом....

Я уже довольно давно встречаюсь с доктором Гулдом. Мне поставили диагноз: расстройство настроения и СДВГ, и он порекомендовал мне эту клинику для оказания мне психиатрической помощи. Это был отличный опыт общения с доктором Гулдом. Он очень поможет с любыми моими вопросами или проблемами и всегда даст мне несколько советов и подсказок, которые помогут мне двигаться в правильном направлении. У меня был хороший опыт общения с персоналом, вплоть до того момента, когда мне нужно было пополнить запас по рецепту, который еще не был утвержден; они быстро подали его, чтобы получить одобрение как можно скорее. Моя единственная проблема, с которой я когда-либо сталкивался, - это время ожидания может быть довольно долгим. Обычно это 15-20 минут ожидания, но бывали дни, когда мне приходилось ждать до 2 часов. Однако я уверен, что врачи имеют дело с неожиданными и продолжительными встречами. Для меня это нормально, потому что я обычно учитываю любое возможное время ожидания, поэтому я не оказываюсь в затруднительном положении. Единственное, что, как я бы сказал, требует работы, - это перезвонить пациентам или позвонить, чтобы сообщить пациентам о рецептах, которые были одобрены и готовы к получению. Еще я бы посоветовал напомнить о встрече. В противном случае мне звонили по поводу рецептов, по которым им требовалось подтверждение (я позвонил в рецепт и дал неправильную дозу в мг - они позвонили, чтобы подтвердить, что то, что у них было в досье, было правильным), и у меня практически не было проблем с получением моих рецептов. при необходимости. На мой взгляд, предварительное обслуживание клиентов улучшилось по скорости и качеству за последние годы, когда я приезжаю в Такер. Большое спасибо доктору Гулду за все, что он сделал для меня за все эти годы!

Переведено