Marc Williams Отзыв на Belle’s Express Transit
Забронировал поездку (за 4 недели по телефону) для...
Забронировал поездку (за 4 недели по телефону) для моей мамы, чтобы ее забрали из дома престарелых и отвезли примерно в десяти минутах езды на рождественский ужин 25 декабря 2018 года. РОЖДЕСТВЕНСКИЙ ДЕНЬ !! Ее должны были забрать в 16:00. В 16:03 никто не прибыл, поэтому я позвонил Белл и поговорил с диспетчером. Он взял номер моего мобильного и сказал, что ему нужно позвонить водителю, который, по-видимому, уже был отправлен, и он перезвонит мне, чтобы сообщить информацию о его прибытии в дом престарелых. В 16:20 Ни обратного звонка от Белль, ни водителя, чтобы забрать мою маму. Моя мама страдает от PSP и CBD, и выходить на улицу для нее очень утомительно. Она была одета в зимнее снаряжение и сидела в инвалидном кресле, скованная, и ожидала 30 минут. Я принял решение в 16:25. попытаться сделать это сам на своем внедорожнике. Мне удалось вытащить ее из инвалидной коляски, посадить ее во внедорожник и отвезти на ужин, хотя и с опозданием. Пишу это в 22:31. 25 декабря, а Белль по-прежнему не перезванивает.
ПОЗОР тебе за эту отвратительную ужасную услугу. Это вполне может быть последним Рождеством моей мамы, и ты сделаешь с ней то же самое.
0/5 звезд
Комментарии: