Darrin Fowler

Отзыв на Westin Galleria Hotel

Я останавливался здесь во время конференции в октя...

Я останавливался здесь во время конференции в октябре 2018 года. Мне сказали, что мой полный счет составил 666 долларов - мы с клерком пошутили, что это несчастливое число. Тем не менее, Westin Galleria выставляла с моей карты 725 долларов два раза подряд. Когда я позвонил, чтобы разрешить эту чрезмерную плату в размере 780 долларов по моей кредитной карте, начальник сказал мне (25.10.18), что это была «бухгалтерская ошибка», и на ее устранение уйдет от трех до пяти дней. А пока на моей кредитной карте есть доплата. Кассир назвал одну цену, а с моей карты сняли другую - гораздо более высокую - цену - ДВАЖДЫ. Мне выставили двойной счет и взяли больше, чем мне сказали при оформлении заказа. Я не получил извинений за неудобства и недоволен таким результатом. Я не вернусь в эту сеть отелей. Следите за своим счетом и храните квитанцию.

Переведено