Alhag Esraa

Отзыв на The Fairmont Grand Hotel Kyiv

Отличное жилье, несмотря на загрязнение водопровод...

Отличное жилье, несмотря на загрязнение водопроводной воды
Расположение отеля отличное
Рядом с центром города и важными достопримечательностями Киева
С прекрасным видом на берег реки
Еда вкусная и разнообразная
Каждый раз, когда мы завтракали, моей четырехлетней дочери дарили коробку цветов и набор бумаг с красивыми рисунками.
Для нее это был отличный опыт
Экипаж очень хороший
Наша комната на 6 этаже была в порядке
Кровать удобная
Душевая, как и положено
Но
Вода из крана выходит желтого цвета и пахнет ржавым железом.
Очень неприятно при купании и чистке зубов
в первый день
Мы уведомили техобслуживание по прибытии
Рабочий пришел осмотреть его
Ничего не изменилось
Вода желтая с неприятным запахом ржавого железа.
на следующий день
На стойке регистрации нас проинформировали, что это раздражает и неприемлемо, особенно в отеле Fairmont, и нам нужно решение.
Она сказала нам, что расскажет своему менеджеру и вернется к нам
Не назад
Ни один обслуживающий персонал не пришел осмотреть его
Ничего не изменилось
Вода желтая с неприятным запахом ржавого железа.
На четвертый день
Когда мы вышли из отеля
Администратор спросил нас о нашем пребывании
Наш ответ был
Водопроводная вода в нашей комнате была желтой с неприятным запахом, похожим на запах ржавого железа.
Она сказала нам, что сожалеет ...
Мы выехали из отеля в аэропорт
Это раздражало
Не буду повторять опыт пребывания в Вермонте-Киеве.

Переведено