Tim Chainey

Отзыв на O'Reilly's Rainforest Retreat,...

Мы с напарником останавливались в O'Reilly's на дв...

Мы с напарником останавливались в O'Reilly's на две ночи (двухдневный осенний пакет), и оба были очень взволнованы перед небольшим перерывом. Мой партнер также работает в зоопарке, поэтому я с нетерпением ждал возможности заняться дикой природой и погулять на природе.

К сожалению, мы были разочарованы нашим пребыванием и даже думали об отъезде на вторую ночь. Оба мероприятия с животными (встреча и шоу) были отменены из-за того, что больной птице требовалась помощь, что понятно, хотя резервный персонал может оказаться полезным. Вместо этого мы приняли предложение провести теплый тур (без дополнительной оплаты). Другое наше мероприятие, тур на закате, также не состоялось, поскольку несколько сотрудников сказали нам встретиться в 18:00, однако в 6.15, после 30-минутного ожидания, мы спросили стойку регистрации, и нам сказали, что он уехал в 17:30 (с 7 из 20 гостей). Персонал, включая менеджера, не понимал, что произошло. Мы остались чувствовать себя подавленными, заплатив за предметы в нашем пакете и упустив то, ради чего приехали сюда. Позже вечером нам предложили 1x бесплатный обед из трех блюд, однако мы отказались от этого, так как это означало заплатить еще 65 долларов (плюс напитки), когда мы могли бы купить двухразовое питание и напитки в баре намного дешевле. Мы проинформировали персонал, что вместо этого пообедаем в баре, и официант заявил, что уберет это из нашего счета, соблюдая предложение. Когда мы заплатили в конце нашего пребывания, он не был удален, и потребовалось еще раз объяснить, чтобы удалить это.

Было бы здорово, если бы больше мероприятий по дикой природе было бы здорово, и дополнительные услуги были бы добавлены к пакетам, поскольку то, за что мы заплатили, было много за то, что мы получили. Все здесь также стоит очень дорого, что было еще одним разочарованием после того, как вы пропустили другие занятия.

С положительной стороны, прогулки были отличными, в том числе прогулка по Вершине дерева и утренняя прогулка с птицами. Завтрак "шведский стол" тоже был хорош, персонал бара и еда были фантастическими (привет персоналу Новой Зеландии, который был очень гостеприимным и дружелюбным).

Хотя мы не вернемся, я надеюсь, что можно будет внести улучшения, поскольку это действительно отличная возможность для тех, кто хочет отдохнуть.

Переведено