Brendan Ruban

Отзыв на Portico

К моему престарелому отцу, который испытывает ужас...

К моему престарелому отцу, который испытывает ужасную боль (в настоящее время принимает морфин) из-за метастатического рака и перелома позвонков, персонал в Портико (Уолтемстоу) очень несправедливо отнесся к нему. Они пытаются взыскать с него дополнительную большую плату, о которой он ни в коем случае не уведомлялся и не ожидал. Фактически, Портико ввел его в заблуждение, заставив использовать их для сбора арендной платы, сказав, что он не получит гарантии аренды, не разрешив им собирать арендную плату напрямую. Это первый раз, когда он использовал агента по сдаче в аренду, и я думаю, что агент по сдаче в аренду манипулировал им для этого.

Они даже позвонили ему, когда он был очень болен в больнице, и были очень грубы с ним, несмотря на то, что я знаю, что мой отец всегда был очень мягким и добрым человеком. Я не сомневаюсь, что мои родители предпримут соответствующие судебные иски и решат эту проблему, но такое спекулятивное поведение совершенно неприемлемо, особенно для семьи и человека, борющегося с такой ужасной болезнью.

Переведено