Mike Boone

Отзыв на Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

У нас было 4 комнаты на 2 ночи.

У нас было 4 комнаты на 2 ночи.
Заплачено более 1500 долларов. В 9:30 сказали, что номера будут готовы в 13:00. Пошел к стойке регистрации в 1:30 ... ни один номер не готов. Они сказали, что мы можем заплатить дополнительно 35 долларов за ночь, чтобы снять комнату. Приманка и переключатель. Не для нас. Получил 1 комнату в 2:30 и другие 3 комнаты в 4:15.
Затем при оформлении заказа они попытались взимать плату за парковку 2 машин, но припарковали только 1 машину. Когда мы ремонтировали это на стойке регистрации, слуга приставал к нашему водителю. Первое, что он сказал, это то, что у него болит спина, и он не может помочь с багажом. Не спрашивал его на 1-м месте. Потом он все время велел нашему водителю двигаться. Не очень хорошее пребывание.

Переведено