Rob Moss

Отзыв на Right At Home, South Jersey

Я заключил договор использовать прямо дома для мое...

Я заключил договор использовать прямо дома для моей 90-летней матери. Я фактически отменил другое агентство, чтобы начать работу с их персоналом после того, как мы обсудили потребности, условия и т. Д. После инсульта моей мамы. Она прикована к постели, требуется человек, знающий о пост-инсульте. Я категорически заявил, что мне нужна помощь, которая была бы внимательной, своевременной, не вызывала постоянно, I., e. Постоянно по выходным. Тем более, что это принято в этой индустрии. Самое главное, что мне нужна была постоянная помощь, а не обычная карусель имен, которая губительна при пандемии коронавируса, особенно когда у меня на попечении мама и хронически больная дочь. У меня не может быть автобусной остановки, на которой еженедельно проезжают незнакомцы.

Во всяком случае, первые выходные. Пришла субботняя дама, хорошо поработала, и она мне понравилась. С воскресной помощью мне не так повезло. Ни звонка, ни шоу. Даже из агентства накануне вечером, сказав, что девушка не приедет. Ничего такого. Менеджмент был амбивалентным, молчаливым, и мне приходилось их преследовать. Причины не было. Просто нет шоу. Имейте в виду, я сказал другому агентству не работать, чтобы начать с большого национального права дома с сокращенными часами в день, за больше денег в час. Оставил мне высокую и сухую смену подгузников. Я сын. Можешь представить????

Проходит понедельник, звонков нет. Вторник, извини. Мы не можем вам помочь, очевидно, мы не сможем предоставить вам регулярную помощь, как вы просили, и нам лучше прекратить связи. Какие? Хм? Я отказался от другого агентства из-за этого отвратительного отношения компании?! ??? Я бы сказал, что вы не получаете того, за что платите в этой индустрии ..., и они почти все одинаковы, когда дело доходит до звонков и опозданий. Моя жена заработала тысячи долларов на гонорарах / опозданиях / из-за опозданий агентства. Моя жена не виновата. Все агентства разделяют эту проблему. Маленький и национальный. Без разницы.

Эти парни не те, за кого себя выставляют, и я бы никогда больше не стал платить им по ставке за такого рода услуги, движимые эго. Его
Совершенно неправильно то, как со мной обращались. Они поставили мою маму и меня в очень плохое положение, но им удалось забрать свои полторы платы за 4 июля на несколько дней раньше срока. Вот и все, что они сделали правильно. Помимо непрофессионального и неподходящего для личной гигиены? Я бы сказал, мой грумер был внимательнее. ИМХО. Прямо дома? Не в моем доме!

Вы могли подумать, что в тот день, когда женщина крикнула, они сделали бы больше попыток заполнить день, а? Первое впечатление уходит далеко, не так ли? Нет, им наплевать. Даже потерял потенциально тысячи долларов в бизнесе! Кто так делает!?!? Отличный менеджер!

Роб

Переведено