Matej Zajc

Отзыв на Marina FRAPA

Мы наняли парусную лодку и провели в этой пристани...

Мы наняли парусную лодку и провели в этой пристани первый и последний день. Все началось ужасно! Мы также посетили Корчулу, Ластово и Вис, и в этой пристани для яхт были явно худшие услуги - персонал не очень дружелюбный - с одной крайностью (которую я опишу ниже); не предлагая ничего особенного - никаких мелких деталей, которые сделают ваше пребывание более приятным, просто фабрика по аренде яхт, за каждую вещь нужно было платить дополнительно; не очень чисто - особенно ванные комнаты были устаревшими и в плохом состоянии. Я ни разу не обнаружил, что они чистые, всегда похожие на фотографии. В следующий раз обязательно поищу другую пристань.

Вернемся к экстремальной ситуации, когда мне угрожали и оскорбляли один из сотрудников марины. Когда мы приехали, мы припарковались перед стойкой регистрации, чтобы вынести наш багаж, как и все остальные. Администратор сначала сказала нам переехать в другое место, что мы и сделали, и мы начали вынимать багаж из машины.
Тем временем мы выяснили, что могли проехать 16 часов впустую, потому что у компании не было в наличии лодки, которую мы забронировали. Когда я пошел разбираться с этим, моя жена, которая осталась в машине, позвонила мне по телефону, что администратор, который изначально сказал нам переместить машину туда, где она сейчас была припаркована, очень грубо говорит ей, что мы теперь надо немедленно уйти, и что он вызовет полицию, если мы этого не сделаем. Я бросил все и побежал к машине, где ко мне также подошла администратор, которая говорила со мной, как с каким-то бездельником. Я предупредил его, чтобы он не разговаривал со мной так, что мы решаем проблему. На что он отреагировал: «Ты проблема» и стал повышать голос. Последовало очень эмоциональное общение, которое закончилось тем, что я ушел и припарковал машину еще. Неприемлемое поведение! Вместо того, чтобы поддержать меня в моем вопросе с парусной лодкой, они усугубили ситуацию!

Переведено