Kim Zito

Отзыв на Thomas Sign & Awning

Мы наняли Thomas Signs для изготовления и установк...

Мы наняли Thomas Signs для изготовления и установки вывески для офисного здания в Тампе. Как только мы подписали договор о начале работы, вся служба поддержки сразу вышла с этой подписью. Мы никогда не были в курсе статуса знака. Все телефонные сообщения были отправлены нашим продавцом Тимом по электронной почте - без перезвона. Нас никогда не просили одобрить шрифты до того, как вывеска была фактически изготовлена. Никогда не сообщалось, когда должна была произойти установка. Никогда не говорил, что установка действительно произошла. (Мы не являемся арендаторами офисного здания, где была установлена ​​вывеска.) Для компании, занимающейся вывеской, они даже не назвали нам правильную стоимость разрешений (просчет в размере 275 долларов!). То, как мы обнаружили знак, было на самом деле установлено: мы получили счет по почте. Нет «Спасибо за бизнес». Никакого телефонного звонка из компании не было, чтобы сказать: «Здравствуйте, ваш знак здесь». Когда мы подошли к знаку, он оказался НЕ в том положении, в котором мы хотели. И цвета были неправильными.

Никто в компании не возьмет на себя ответственность за все это.

Мы должны были пойти с Знаками сейчас.

Очень разочарован в Thomas Signs. И мы не будем использовать их в нашем будущем бизнесе.

Переведено