Tamara Vazquez

Отзыв на Mac Haik Dodge Chrysler Jeep R...

Купил подержанный автомобиль в последний день нояб...

Купил подержанный автомобиль в последний день ноября, и к 4 декабря загорелся индикатор проверки двигателя. Команда по подержанным продажам ведет себя так, как будто они делают мне одолжение, глядя на нее. Оба они вели себя крайне неуважительно, мистер Клик даже зашел так далеко, что сказал мне, что у него нет хрустального шара, чтобы сказать ему, что произойдет с его подержанными автомобилями. Заменили продувочный клапан, и в начале января снова загорелась лампа проверки двигателя, а автомобиль даже не включился. Они заставили меня просидеть в отделе обслуживания более 6 часов, и мистер Клик отказал мне в использовании арендованного автомобиля. Абсолютно неэтичное поведение со стороны руководства. Они смогли выяснить, что это был соленоид, который вызывал лампу проверки двигателя и фактически выводил автомобиль из строя. Мой продавец Джессика сделала все, что могла, чтобы помочь мне, но было ясно, что команда по продажам подержанных автомобилей вполне согласна с продажей низкопробных автомобилей и заменяет их только в том случае, если вы выберете достаточно большой вариант. Однако отдел обслуживания был абсолютно потрясающим и извинился за отношение отделов продаж. Джей был находкой и определенно успокоил меня. Я обязательно вернусь ТОЛЬКО в СЕРВИСНЫЙ ОТДЕЛ. Совершенно не рекомендую покупать у них б / у! Худшая покупка, которую мы с мужем когда-либо совершали, и самая большая головная боль, с которой мы когда-либо имели дело. Совершенно очевидно, что команда менеджеров по продажам не поддерживает свои подержанные автомобили!

Переведено