Benjamin Grady

Отзыв на Gateway Chevrolet

Краткое изложение с пояснениями ниже.

Краткое изложение с пояснениями ниже.

В целом типичная тактика продаж и дилерского торга. Вызванный, чтобы подтвердить первое назначение службы, был перенаправлен на голосовую почту после того, как кто-то ответил во второй раз, человек, наконец, просто подтвердил это сам, поскольку никто не отвечал. Связь между их отделом обслуживания, трансфером и кассиром / оператором отсутствует.

Купил новый грузовик, ждал, чтобы сделать обзор, потому что весь процесс продажи не был завершен. Был выставлен на продажу дополнительный товар. Сделал предложение наличными, на завершение ушел весь день, как правило. Через неделю забрал автомобиль в эксплуатацию, чтобы завершить оформление продажи. Прибыл в 7:15 утра, чтобы убедиться, что я смогу воспользоваться их услугами трансфера, подождал 35 минут, и мне сказали, что услуга трансфера только что уехала после того, как спросили, что занимает так много времени после подтверждения несколькими сотрудниками, которые они объявят через динамик. Подождал еще 15 минут и просто приказал Uber работать.

Покупка автомобиля - это вторая по стоимости вещь, которую большинство людей сделает за свою жизнь. Обслуживание клиентов и общение должны быть на одном уровне с этим. Если вам действительно не нужна машина здесь и у вас есть целый день ждать ее, поищите в другом месте.

Переведено