Kyle Starr

Отзыв на Fenwick Inn

Забронировал номер (3 часа назад) на четыре месяца...

Забронировал номер (3 часа назад) на четыре месяца с этого момента. Пытался отменить, и они сказали нет, я понимаю, что это говорит о невозвратности, но для гостя, который останавливается здесь один раз в год, я подумал, что они захотят, чтобы мы возвращались. Теперь нас не будет. Кроме того, когда я позвонил человеку на стойке регистрации, он сказал, что, конечно, мы можем вернуть деньги, но после разговора с несколькими людьми они отклонили мой возврат. Сейчас середина лета, конечно, они найдут кого-нибудь, кто сможет занять это место. Что до обслуживания клиентов, я думал, что они всегда должны были встать на сторону ВЕРНОГО гостя ...

Переведено