Wan G Отзыв на Double tree by Hilton, Al Bars...
Мы приехали с большим ожиданием от этой собственно...
Мы приехали с большим ожиданием от этой собственности. Мы несколько раз общались до приезда с Hilton и кое-что договорились, так как это был наш медовый месяц.
По прибытии на ранний заезд был признан HH Gold. Нам сказали, что нас перевели в студию. Конечно, звучит хорошо. Оценил обновление и ранний заезд.
Войдя в комнату, вы могли увидеть, что на ней есть следы износа. Датированный номер и никакого приветственного подарка. Также можно было увидеть повреждения от воды на стенах в ванной.
Через час разразился ад. Горячая вода буквально просачивалась с потолка ванной через свет. Это было похоже на хлынувший водопад.
Мы сразу же позвонили на стойку регистрации, и реакция была О? . Сказали, что пришлют кого-нибудь.
Мы ждали 10 минут, и никто не показал. Мы снова позвонили и попросили немедленно переехать в новую комнату. Наш план поехать на обед был сорван, так как мы ждали, пока нас переедут. Это должно было быть предложено немедленно на стойке регистрации, а не ждать, пока клиент предложит переехать в новую комнату, когда в их ванной комнате струится горячий водопад, бьющий через потолок.
Получил новый номер, но номер той же категории. Ничего не было сделано, чтобы компенсировать этот ужасающий опыт. Неутешительно.
Комментарии: