Ken Duckworth

Отзыв на Garrett Automotive

У меня Buick Enclave 2009 года выпуска, и у него в...

У меня Buick Enclave 2009 года выпуска, и у него возникла проблема с разбрызгиванием и вздрагиванием при подъеме в гору, когда я ехал от 55 до 60 миль в час. Этот автомобиль у меня уже более пяти лет, и раньше у меня была эта проблема дважды. Каждый раз это была плохая катушка, в первый раз виновата была катушка №1, а во второй раз - катушка №5. Я отнес его к Гаррету и объяснил им, что раньше у меня была эта проблема дважды, показал им документы о ремонте, который был сделан ранее, и сказал им проверить катушки. Они перезвонили мне на следующий день и сказали, что причиной моей проблемы было сломанное крепление двигателя и что все в порядке с электрической системой. Они заменили моторное крепление, которое стоило более 300 долларов, и когда я вывел Анклав на дорогу, он начал трещать и раскачиваться на холмах. Затем я отвез машину в гараж Мэтью, и они обнаружили плохие катушки. Они заменили катушки, и теперь Анклав работает как новый. Я бы не рекомендовал брать сюда свой автомобиль, потому что они не слушают клиентов. Я сказал им, что с ним было не так, когда я его взял, и они вели себя так, как будто на самом деле не хотели слышать то, что я им говорю. Они полностью проигнорировали тот факт, что у меня дважды была такая же проблема.

Переведено