Abigail Bishop

Отзыв на SERVPRO of Westwood-West Bever...

Я был впечатлен недавним звонком в Servpro с прось...

Я был впечатлен недавним звонком в Servpro с просьбой помочь с очисткой / ремонтом после повреждения дымом от ужасного электрического пожара! Моя мама живет со мной и проходит курс химиотерапии, поэтому это огненное испытание было последним, что нам было нужно. Когда их ребята прибыли, они были вовремя, очень вежливы и профессиональны, и я почувствовал, что они прислушались к нашим опасениям, поняли нашу ситуацию и приложили все усилия, чтобы завершить работу к нашему удовлетворению и в срок. Когда полевой менеджер зашел для контроля качества в их последний день здесь, он принес моей маме карточку выздоровления, подписанную командой. Я чувствовал, что они заботятся о нас и относятся к нам как к людям, а не как к клиентам из длинного списка, который нужно проверить. Наш дом вернулся в нормальное состояние благодаря их первоклассной работе, и мы получили положительный опыт на протяжении всего этого процесса благодаря их хорошему общению и обслуживанию клиентов. Мы благодарны, что огонь наконец-то остался позади, так что мы можем двигаться дальше. Большое спасибо Servpro FoCo!

Переведено