Tanvi D

Отзыв на City Lit

Курс, который мы выбрали, был действительно хороши...

Курс, который мы выбрали, был действительно хорошим, но мой отзыв связан с отсутствием обслуживания клиентов, с которым мы столкнулись. Им потребовалось много времени, чтобы ответить на письма, особенно в случае возврата денег. Пришлось несколько раз позвонить, чтобы проверить это. Затем администратор проинформировал нас, что в исключительных случаях вы можете рассчитывать на получение полного возмещения за курс, но предполагаем, что «выезд из страны» не попадает в эту категорию, поэтому мы получили возмещение за вычетом административных сборов. Абсолютно мусорная система, когда дело доходит до запроса (во-первых, я не думаю, что должна быть необходимость запрашивать его, нужно просто получить?!?) Сертификатов о прохождении курса, они берут 2 фунта за это, плюс вы должны пойти в их главный центр, чтобы заполнить форму для него.

Переведено