Erik & Debbie White

Отзыв на O'Brien Hyundai

****Обновить****

****Обновить****
Ник Камиоло, менеджер по продажам, пришел, чтобы спасти день после нашего опыта в прошлые выходные. Мы успешно завершили покупку и получили заверения в том, что наш опыт не будет дублироваться и будет проводиться дополнительное обучение персонала, который нам не очень подходит. Спасибо О'Брайену Hyundai за вашу отзывчивость и быстрые действия, которые позволили исправить эту ситуацию.
************************************************* *******************
Плохой опыт сегодняшней попытки купить подержанный BMW. Продавец был мил, но никогда не представился. Когда мы сели поговорить о деньгах, он сказал нам, что политика О'Брайена заключается в том, что они не будут вести переговоры о подержанных машинах. Мы сказали ему, сколько мы хотим заплатить, но он отказался и вернулся с прайс-листом и еще одним джентльменом, который тоже не представился. Он говорил очень быстро и сказал нам, что они не могут вести переговоры. Мы не поблагодарили их и ценили их время. Затем парень №2 говорит: а что, если бы мы могли дать вам XXprice, вы бы купили его сегодня вечером? Мы сказали да. (Не хотел указывать на то, что это переговоры, но хорошо) Затем парень №1 принял предложение кому-то другому, вернулся и сказал, что они не могут сделать цену, предложенную их собственным продавцом! Какая трата вечера! Если вы, ребята, хотите продать эту машину, вы знаете, как нас найти, но некоторым из ваших людей явно нужны уроки профессионализма.

Переведено