Sue Thackray

Отзыв на Abington Surgical Center

Я очень разочарован отделом расписания. Мне сказал...

Я очень разочарован отделом расписания. Мне сказали, что за день до операции мне позвонят с указанием времени и инструкций. Завтра в понедельник мне предстоит операция по удалению катаракты. Сегодня вечер воскресенья, и я еще ни с кем не разговаривал относительно моей предоперационной процедуры, инструкций или времени операции. Я пытался позвонить, но они закрыты и даже не могу оставить сообщение для обратного звонка. Их нужно переучить в уходе за пациентами и переписке. Устное подтверждение с пациентом обязательно!

Переведено