Juliet Golz

Отзыв на Fletcher Hotel Trivium

АБСОЛЮТНО УЖАСНО. Мы забронировали две спальни с д...

АБСОЛЮТНО УЖАСНО. Мы забронировали две спальни с двуспальными кроватями, так как мы семья с двумя детьми. Мы ехали из Лондона в отель и приехали далеко за 22:00. Мы очень устали и очень хотели лечь спать. В одной из спален с двуспальными кроватями в Fletcher Wellness-Hotel была одна односпальная кровать. Нам пришлось поместить двоих детей в одну из комнат, чтобы они могли разобраться в другой комнате.

На то, чтобы разобраться, потребовалось больше часа, и они ответили, что положили матрас на пол. Итак, в первую ночь один из нас спал на полу!

Мы подали жалобу, и они полностью ее проигнорировали, не принесли извинений, не говоря уже о том, чтобы вернуть нам деньги за абсолютно неудобства, которые мы пережили.

Ужасный отель, ужасная компания !!

Переведено