maria giovanna biffaroni

Отзыв на Sofitel Imperial Mauritius Res...

Мое пребывание было плохим. Отель не рекомендуется...

Мое пребывание было плохим. Отель не рекомендуется для итальянцев.
Отсутствие внимания на стойке регистрации, отсутствие приветственного лифта, цветы и фрукты по прибытии. Сразу же запросил доплату, не причитающуюся за номер на верхнем этаже, но которую я запросил в туристическом агентстве и которая должна была быть забронирована и не сообщаться, поскольку это тот же номер с идентичными характеристиками. Отсутствие душевого оборудования в номере: шапочка для ванны с пеной. Был запрошен будильник и назначен на утро экскурсии, но так и не прозвучал. стационарный телефон в номере не используется в течение нескольких дней. Кондиционер, который затопил комнату.
Есть 5 ресторанов, но на самом деле работает буфет, где приходится постоянно вставать и кружить среди людей. Нет кондиционера, влажное тепло съедает потоотделение. Остальные китайцы, остальные японцы. Ловля рыбы у моря закрыта поочередно в период рождественского Нового года в разгар сезона.
Грязь на лестнице не убирается с утра до вечера. никто не убирает коридоры или лестницы, полные птичьего помета, на который приходится наступать. Море грязное от масла с лодок настолько сильно, что мало кто купался в бассейне, расположение на пляже - худший из когда-либо существовавших отелей. Уборщица утром в возрасте 40 кг, выглядела как нищая и, прося вещи для ванной, всегда забывала. Полупустой мини-бар. Медленное обслуживание на пляже один час, чтобы выпить. Вечером тоже забыли переделать комнату, несмотря на то, что вывесили специальную табличку.
На стойке регистрации никто не сказал ни слова по-итальянски, даже в качестве приветствия. Дополнительная плата более 100,00, а также съесть мини-лобстера в буфете, так как рыбный ресторан уже был полон, несмотря на попытку бронирования утром. Пляж не убирают должным образом, по утрам всегда полно очков и носовых платков.
Пребывание в течение 7 дней в H / B заставило меня заплатить около 7000,00 при бронировании онлайн, а не через агентство, стоит меньше половины. ЭТО НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ и НЕ СТОИТ 4 ЗВЕЗДЫ за обслуживание, размещение, питание, чистоту, море, пляж.
ОТЕЛЬ БУДЕТ ОТМЕНЕН

Переведено