Shelby Kinney

Отзыв на Central Dermatology Center Cha...

Меня направил в этот офис незнакомец, который сказ...

Меня направил в этот офис незнакомец, который сказал мне, что они очень быстро пригласили кого-нибудь, если потенциальный пациент каким-либо образом почувствовал, что у него может быть рак кожи. Звонил в августе. До конца сентября меня не назначили даже на консультацию. С того первого визита мне сделали биопсию пятна на голени. Врач очень расплывчато объяснила, что это может быть. Звонок, объясняющий, что там были серьезные А типичные камеры, также был очень расплывчатым и запутанным. После биопсии у меня было две инфекции, так что я едва могла ходить. Одна из инфекций - STAPH. Это было невероятно болезненно и довольно страшно. Они смогли увидеть меня в офисе, но взяли с меня плату за визит к врачу (она только что осушила рану) и за анализ гноя от инфекции. Я был разочарован тем, что с меня взяли еще 100 долларов, когда я заразился по их вине. Тогда они не хотели планировать операцию по удалению его, пока он не заживет. Они пытались записать меня прямо перед Днем Благодарения (через ДВА месяца после биопсии). На этой неделе у меня не получилось. Меня перенесли на 07.12.17. ЧЕТЫРЕ месяца после обращения к ним. Я не получил никакой информации о предоперационных инструкциях и начал звонить им за неделю до операции. Я даже не мог оставить сообщение, потому что их телефонные линии были отключены. Телефонные линии ремонтировали только через шесть дней (за день до запланированной операции). Мне наконец-то позвонили из офиса, и они сказали, что, хотя я сейчас беременна, все в порядке, и они все еще могут сделать операцию с помощью местный наркоз. Этим утром (7 декабря, долгожданный день операции) мне позвонили и сказали: «Врач действительно теперь считает, что мы не должны делать операцию, так как вы находитесь в первом триместре. Позвольте мне отвезти вас в наш отдел планирования». Точно нет. Я никогда не вернусь и никому их не рекомендую. они должны были сказать мне с первого дня, что, если бы я была беременна, операцию нельзя было бы сделать. В начале этого года у меня только что случился выкидыш, и я ожидала беременности. Я сказал им это с первого же контакта. В любом случае, найдите другого дерматолога, более надежного! Найдите человека, который действительно заботится обо всех ваших потребностях и заранее сообщит вам детали. ** ОБНОВЛЕНИЕ ** Робин из администрации связался со мной после получения моего отзыва. Я был признателен за признание и подтверждение моих опасений. Они согласились вернуть мне деньги за второй визит и исправить ситуацию, насколько это возможно. Я не решил, закончу ли я эту ситуацию с ними, но я ценю их помощь.
** ВТОРОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ** Я так и не получил возмещения или дальнейшего подтверждения проблем. Я пошел к другому дерматологу и полностью позаботился о нем менее чем за неделю, не без труда, конечно, получив мою историю болезни из Центральной дерматологии.

Переведено