Peter Tomkins

Отзыв на VHL Heating Ltd

После того, как было выполнено первоначальное зака...

После того, как было выполнено первоначальное заказанное обслуживание, была диагностирована неизвестная неисправность, которая потребовала дополнительных работ и значительных затрат. Однако, в конце концов, неисправность была обнаружена, и тогда уместно было пройти весь путь и провести реконструкцию с разборкой.

Обслуживание и ремонт были выполнены очень профессионально (я привожу на пенсию инженера по газовой безопасности) и с минимальными нарушениями. Единственное, что меня беспокоит, не имеющее отношения к VHL, - это чрезвычайно высокие цены на запасные части, которые, как правило, подталкивают людей покупать новые котлы, а не ремонтировать их.

Моя единственная критика будет заключаться в том, что мне пришлось подтолкнуть офисный отдел к отправке мне соответствующих документов для принятия первоначального решения, а затем мне пришлось следить за отправкой квитанций об оплате. Настоящий инженер был превосходным инженером, понимал наши первоначальные опасения и дал хороший совет, чтобы помочь принять окончательное решение.

Я искренне рекомендую VHL как отличную профессиональную компанию в сфере котлов и отопления.

Переведено