Corey Christensen

Отзыв на The Westin Princeville Ocean R...

На курорте был хороший бассейн, и большая часть пе...

На курорте был хороший бассейн, и большая часть персонала была очень любезной. Мы с женой стали платиновыми гостями, и нам предложили повышение категории до люкса по прибытии (стандарт для платиновых гостей должен быть повышен, если доступен лучший номер), но нам сообщили, что это будет дополнительная плата в размере 85 долларов, что было необычно, что это не было бы быть бесплатным для платинового гостя. Мы отказались от этого варианта и выбрали обычный номер, однако, когда мы приехали, в номере не было ощущения, что его тщательно убирали. В ванной / душе было несколько комков волос, а на одеяле было большое пятно. Чтобы убрать комнату, мы не смогли воспользоваться опцией зеленого выбора на следующий день. На третий день нашего пребывания на полу начал пахнуть гниющей едой, что не было чем-то необычным, так как это виллы, и мы просто предположили, что комната еще не убрана. Мы проинформировали персонал по уборке и стойку регистрации о запахе, но прошло более 24 часов, прежде чем о чем-либо позаботились. Нам пришлось позвонить на следующее утро, чтобы напомнить стойке регистрации о проблеме, которая, похоже, не является чем-то, что вам нужно решать, особенно в отеле, который так хорошо известен как Westin. Стойка регистрации предложила нам курортный кредит на 25 долларов за неудобства. На пятый день нашего пребывания мы позвонили накануне вечером, чтобы убрать зеленый выбор и убрать номер на следующий день, но об этом забыли, и нам снова пришлось позвонить на стойку регистрации на следующий день, чтобы напомнить им. В целом пребывание было прекрасным, но я бы остановился где-нибудь еще в следующий раз, когда мы посетим Кауаи. При цене 65 000 баллов или более 400 долларов за ночь, я думаю, есть гораздо лучшие варианты. Мы истощили наши баллы из-за отсутствия блеска, и я бы посоветовал другим изучить возможность проживания в другом месте. Regis (Princeville Resort) похож по цене, и люди, с которыми мы говорили на острове, очень хорошо отзывались о своем опыте и о включенных в него удобствах, также кажется, что он находится в гораздо более желательном месте. Я бы предпочел остаться здесь, а не в Westin Princeville, если бы я смог сделать это снова.

Переведено